Glossar

Marketingbegriffe, in verständlichem Deutsch erklärt

27 Begriffe rund um Website, Suche, KI und Marke. Ohne Fachchinesisch und ohne den Versuch, klug zu klingen.

Warum das hier steht

Fachbegriffe sind kein Beweis für Kompetenz

In kaum einer Branche wird so gern mit Abkürzungen um sich geworfen wie im Marketing. Für Kunden ist das anstrengend und meistens auch überflüssig.

Deshalb sammeln wir in diesem Marketing-Glossar die Begriffe, die im Gespräch mit Betrieben aus der Region regelmäßig auftauchen. Kurz erklärt, ohne Umweg, und mit dem Hinweis, ob das Thema für dein Unternehmen überhaupt wichtig ist.

Zu den wichtigsten Begriffen gibt es eine ausführliche Seite mit Beispiel und Einordnung. Die übrigen findest du hier mit einer kurzen Definition. Das Glossar wächst weiter, aktuell sind 8 Begriffe ausführlich beschrieben.

Website und Technik

Responsive Design: Bauweise, bei der sich eine Website automatisch an die Bildschirmbreite anpasst. Eine Seite funktioniert dadurch auf Handy, Tablet und Rechner. Responsive Design ausführlich erklärt
Core Web Vitals: Drei Messwerte, mit denen Google beschreibt, wie schnell und wie ruhig sich eine Seite beim Laden verhält. Core Web Vitals ausführlich erklärt
Relaunch: Grundlegende Überarbeitung einer bestehenden Website. Design, Struktur und Technik werden erneuert, die Domain bleibt. Relaunch ausführlich erklärt
Above the Fold: Der Bereich einer Seite, der ohne Scrollen sichtbar ist. Dort entscheidet sich in wenigen Sekunden, ob jemand bleibt.
Redirect: Eine Weiterleitung von einer alten auf eine neue Adresse. Ein dauerhafter Redirect, technisch 301, gibt aufgebaute Sichtbarkeit an die neue Adresse weiter.
Canonical Tag: Eine Angabe im Quelltext, die festlegt, welche Adresse die maßgebliche Fassung einer Seite ist. Verhindert, dass fast gleiche Seiten sich gegenseitig Konkurrenz machen.

Suchmaschinen

SEO: Sammelbegriff für alle Maßnahmen, mit denen eine Website bei passenden Suchanfragen weiter oben erscheint. Besteht aus Technik, Inhalten und Bekanntheit. SEO ausführlich erklärt
Local SEO: Der Teil der Suchmaschinenoptimierung, der auf ortsbezogene Anfragen zielt. Wichtigster Baustein ist das Google Unternehmensprofil. Local SEO ausführlich erklärt
Google Unternehmensprofil: Der kostenlose Eintrag, der bei lokalen Suchanfragen in der Kartenansicht erscheint. Enthält Adresse, Zeiten, Fotos und Bewertungen.
Keyword: Ein Suchbegriff, über den Menschen etwas finden wollen. Entscheidend ist nicht das Suchvolumen, sondern ob dahinter ein echter Bedarf steht.
Suchintention: Die Absicht hinter einer Suchanfrage. Wer etwas verstehen will, braucht eine andere Seite als jemand, der beauftragen will.
Crawling: Der Vorgang, bei dem Suchmaschinen Seiten automatisch aufrufen und deren Inhalte einlesen. Ohne Crawling keine Aufnahme in den Index.
Indexierung: Die Aufnahme einer Seite in den Datenbestand einer Suchmaschine. Nur was indexiert ist, kann überhaupt gefunden werden.
Backlink: Ein Link von einer fremden Website auf die eigene. Wirkt wie eine Empfehlung, sofern er von einer thematisch passenden Seite kommt.

KI-Suche

GEO: Kurz für Generative Engine Optimization. Die Arbeit daran, dass KI-Systeme ein Unternehmen korrekt erfassen und in Antworten nennen. GEO ausführlich erklärt
KI-Sichtbarkeit: Beschreibt, ob und wie ein Unternehmen in den Antworten von Systemen wie ChatGPT oder in KI-Zusammenfassungen bei Google auftaucht.
llms.txt: Eine einfache Textdatei im Wurzelverzeichnis einer Website, die KI-Systemen einen geordneten Überblick über die wichtigsten Inhalte gibt.

Inhalte und Auszeichnung

Meta Title: Der Titel einer Seite, der im Browser-Tab und als Überschrift im Suchergebnis erscheint. Sollte etwa 580 Pixel breit bleiben, damit er nicht abgeschnitten wird.
Meta Description: Der kurze Beschreibungstext unter dem Suchergebnis. Kein Ranking-Faktor, entscheidet aber mit darüber, ob jemand klickt.
Schema.org: Ein Vokabular, mit dem Angaben im Quelltext maschinenlesbar ausgezeichnet werden, etwa Adresse, Öffnungszeiten oder Fragen und Antworten.
Open Graph: Angaben im Quelltext, die bestimmen, wie eine Seite aussieht, wenn jemand sie in sozialen Netzwerken oder Messengern teilt.
Alt-Text: Die Textbeschreibung eines Bildes. Wird von Screenreadern vorgelesen und hilft Suchmaschinen beim Einordnen. Gehört zu jedem inhaltlich relevanten Bild.

Marke und Anfragen

Landingpage: Eine Seite mit genau einem Ziel, auf der Besucher meist über eine Anzeige landen. Verzichtet bewusst auf alles, was ablenkt. Landingpage ausführlich erklärt
Conversion: Eine gewünschte Handlung eines Besuchers, etwa eine abgeschickte Anfrage oder ein Anruf über die Website. Conversion ausführlich erklärt
Call to Action: Die konkrete Handlungsaufforderung auf einer Seite, meist als Schaltfläche. Je klarer benannt, desto häufiger wird sie genutzt.
Corporate Design: Das visuelle Erscheinungsbild eines Unternehmens: Logo, Farben, Schriften und deren Anwendung auf Website, Drucksachen und Fahrzeugen.
Corporate Identity: Der übergeordnete Rahmen aus Erscheinungsbild, Sprache und Verhalten. Das Corporate Design ist der sichtbare Teil davon.

Einordnung

Was davon brauchst du wirklich?

Die ehrliche Antwort: einen kleinen Teil. Für die meisten Betriebe in Meckenheim und Umgebung entscheiden vier Dinge darüber, ob über die Website Anfragen kommen.

Erstens ein gepflegtes Profil bei Google, weil lokal fast alles darüber läuft. Zweitens eine Seite, die schnell lädt und auf dem Handy bedienbar ist. Drittens Texte, die erklären, was du machst und für wen. Viertens eine Möglichkeit, dich ohne Hürde zu erreichen.

Alles andere in dieser Liste ist Werkzeug. Nützlich, wenn man es braucht, aber kein Selbstzweck. Wenn dir jemand ein Paket verkaufen will, das mit Begriffen von dieser Seite gefüllt ist, frag ruhig nach, welches dieser vier Dinge damit besser wird.

Zusammenhänge

Wie die Themen zusammenhängen

Einzelne Begriffe helfen wenig. Interessant wird es, wenn man sieht, was womit zu tun hat.

Technik trägt alles

Ladezeit und Bedienbarkeit auf dem Handy sind keine Details am Rand. Sie entscheiden darüber, ob Besucher bleiben, und sie fließen in die Bewertung durch Suchmaschinen ein. Wer hier spart, spürt es an jeder anderen Stelle.

Inhalte entscheiden

Ob eine Seite gefunden wird, hängt daran, ob sie eine Frage beantwortet. Das gilt für klassische Suche genauso wie für Antwortsysteme. Deshalb überschneiden sich die Begriffe aus beiden Bereichen so stark.

Am Ende zählt der Kontakt

Sichtbarkeit ist ein Zwischenschritt. Erst wenn jemand anruft oder schreibt, hat die Website ihren Zweck erfüllt. Alle Begriffe zum Thema Anfragen zahlen genau darauf ein.

Nachgefragt

Fragen zum Glossar

Wozu ein Glossar auf einer Agenturwebsite?

Weil die halbe Branche in Abkürzungen redet und das für Kunden nichts erklärt. Wer wissen will, was hinter einem Begriff steckt, soll das in zwei Minuten nachlesen können, ohne bei uns anrufen zu müssen.

Werden weitere Begriffe ergänzt?

Ja. Das Glossar wächst mit den Fragen, die im Alltag auftauchen. Wenn dir ein Begriff fehlt, schreib uns kurz, dann kommt er auf die Liste.

Kann ich die Erklärungen weiterverwenden?

Für dich persönlich gerne, etwa als Erklärung im eigenen Team. Eine Übernahme auf andere Websites ist nicht in Ordnung, das gilt hier wie überall.