Local SEO: gefunden werden, wo du arbeitest
Für Betriebe mit Einzugsgebiet ist lokale Sichtbarkeit meist der größte Hebel im gesamten Marketing.
Local SEO umfasst alle Maßnahmen, die dafür sorgen, dass ein Unternehmen bei ortsbezogenen Suchanfragen erscheint. Dazu gehören das Google Unternehmensprofil, einheitliche Firmendaten im Netz und Inhalte mit klarem Ortsbezug.
Warum lokal andere Regeln gelten
Sucht jemand nach "Dachdecker Rheinbach", bekommt er nicht die weltweit beste Seite über Dächer. Er bekommt Betriebe aus der Umgebung, sortiert nach Nähe, Bekanntheit und Passung.
Ganz oben steht dabei meist die Kartenansicht mit drei Einträgen. Diese Einträge stammen nicht aus deiner Website, sondern aus Unternehmensprofilen. Wer dort nicht auftaucht, verliert einen großen Teil der Anfragen, egal wie gut die eigene Seite ist.
Woran es hängt
- Ein vollständiges Google Unternehmensprofil mit richtigen Kategorien
- Firmenname, Adresse und Telefonnummer überall identisch geschrieben
- Echte Bewertungen, die auch beantwortet werden
- Aktuelle Öffnungszeiten inklusive Feiertagen
- Fotos vom Betrieb, nicht aus einer Bilddatenbank
- Eine Website, die zur Suchanfrage passt und schnell lädt
Der zweite Punkt wird oft unterschätzt. Wenn im Netz drei verschiedene Schreibweisen deiner Adresse kursieren, weil irgendwo noch der alte Standort steht, kostet das Vertrauen bei Suchmaschinen.
Ein Beispiel
Eine Physiotherapiepraxis in Wachtberg hat eine ordentliche Website, aber kein gepflegtes Unternehmensprofil. Die Öffnungszeiten stammen von vor der Umstellung, es gibt zwei Bewertungen und kein Foto.
Nach dem Aufräumen: korrekte Zeiten, passende Kategorien, zehn Fotos von Räumen und Team, dazu die Bitte an zufriedene Patienten, eine Bewertung zu hinterlassen. Ohne eine Zeile neuen Text auf der Website steigt die Zahl der Anrufe, weil die Praxis in der Kartenansicht überhaupt erst sichtbar wird.
Was nichts bringt
Ortsnamenlisten im Fließtext oder im Fußbereich. Fünfzig Gemeinden aufzuzählen, in denen man angeblich tätig ist, wirkt unseriös und hilft nicht. Besser ist ein Satz, der das Einzugsgebiet ehrlich beschreibt.
Ebenfalls sinnlos und riskant: gekaufte Bewertungen. Sie fallen auf, lesen sich gleichförmig und können im schlimmsten Fall das Profil kosten.
Bewertungen richtig behandeln
Bewertungen sind für lokale Sichtbarkeit doppelt wichtig. Sie beeinflussen, wie ein Profil eingeordnet wird, und sie entscheiden mit darüber, ob jemand anruft. Drei Punkte helfen dabei.
Erstens: aktiv fragen, und zwar direkt nach dem abgeschlossenen Auftrag. Wer eine Woche später fragt, bekommt seltener eine Antwort. Zweitens: antworten, auch auf gute Bewertungen, in ein bis zwei Sätzen. Drittens: bei Kritik sachlich bleiben. Eine ruhige, konkrete Antwort auf eine schlechte Bewertung wirkt oft überzeugender als zwanzig Bestnoten.
Was man nicht tun sollte: Bewertungen kaufen oder Mitarbeiter schreiben lassen. Solche Texte ähneln sich auffällig, kommen oft am selben Tag und fallen sowohl Menschen als auch Google auf.
Einträge in Verzeichnissen
Neben Google gibt es Branchenverzeichnisse, Kartendienste und je nach Branche spezielle Portale. Wichtig ist weniger die Menge als die Einheitlichkeit. Überall dieselbe Schreibweise von Firmenname, Adresse und Telefonnummer, dieselbe Domain.
Gerade bei älteren Betrieben liegen oft noch Einträge mit der Adresse von vor dem Umzug oder mit einer Nummer, die seit Jahren nicht mehr existiert. Diese aufzuräumen kostet einen Nachmittag und hilft mehr als drei neue Einträge.
Mehrere Standorte
Hat ein Betrieb echte Standorte an verschiedenen Orten, bekommt jeder ein eigenes Profil und eine eigene Seite mit eigenen Informationen. Wer dagegen von einem Standort aus im Umkreis arbeitet, braucht keine zwanzig fast gleichen Ortsseiten. Suchmaschinen erkennen solche Seiten als das, was sie sind.
Verwandte Begriffe
Diese Themen hängen mit dem Begriff zusammen und sind im Glossar ebenfalls einfach erklärt:
Wir kümmern uns darum
Wie wir lokale Sichtbarkeit für Betriebe aus der Region aufbauen, steht unter SEO für Meckenheim und Umgebung.
Kurz nachgefragt
Reicht das Unternehmensprofil ohne Website?
Für den ersten Kontakt oft ja, für die Entscheidung meist nicht. Viele schauen vor dem Anruf trotzdem auf die Website, um zu sehen, wie jemand arbeitet.
Wie bekomme ich mehr Bewertungen?
Direkt nach einem abgeschlossenen Auftrag fragen, am besten mit einem kurzen Link oder QR-Code. Später fragt niemand mehr, und je länger es her ist, desto seltener kommt eine Antwort.